Privātuma politika

1. Vispārīga informācija

SIA “RWS 21” (turpmāk – Mēs vai Uzņēmums) ir tīmekļa vietnes rws21.lv īpašnieks un pārvaldītājs.

Mēs apņemamies aizsargāt Jūsu privātumu un personas datus saskaņā ar Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu (ES) 2016/679 (GDPR) un Latvijas normatīvajiem aktiem.

2. Kādus personas datus mēs vācam?

Mēs vācam un apstrādājam šādus personas datus:

  • Identifikācijas dati — vārds un uzvārds
  • Kontaktinformācija — e-pasta adrese, tālruņa numurs un piegādes adrese
  • Pasūtījuma dati — pasūtītās riepas un diski, to daudzums un cena
  • Tehniskie dati — IP adrese, pārlūkprogrammas veids, operētājsistēma un piekļuves laiks
  • Mārketinga dati — ja Jūs piekrītat saņemt jaunumus un īpašos piedāvājumus

3. Kā mēs izmantojam Jūsu datus?

Mēs apstrādājam personas datus šādiem mērķiem:

  • Pasūtījumu pieņemšanai, apstrādei, komplektēšanai un piegādei
  • Rēķinu izrakstīšanai un grāmatvedības uzskaitei
  • Klientu atbalsta sniegšanai un saziņai ar Jums
  • Vietnes darbības nodrošināšanai un uzlabošanai
  • Analītikai un statistikai
  • Mārketinga paziņojumu un piedāvājumu sūtīšanai (tikai ar Jūsu piekrišanu)
  • Krāpšanas novēršanai un drošības nodrošināšanai
  • Juridisko pienākumu izpildei (nodokļi, grāmatvedība u.c.)

4. Datu apstrādes juridiskais pamats

Apstrāde notiek uz šādiem pamatiem:

  • Līguma izpilde — pasūtījuma apstrāde un piegāde
  • Juridisko saistību izpilde — grāmatvedība un nodokļu likumi
  • Leģitīmās intereses — Vietnes uzlabošana un drošība
  • Jūsu piekrišana — mārketings un noteiktas sīkdatnes

5. Sīkdatnes (Cookies)

Mūsu Vietne izmanto sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas. Sīkāka informācija ir pieejama atsevišķā Sīkdatņu politikā. Jūs varat jebkurā laikā mainīt sīkdatņu iestatījumus savā pārlūkprogrammā.

6. Datu nodošana trešajām personām

Mēs nenododam Jūsu personas datus trešajām personām pārdošanai vai mārketingam.

Datus varam nodot tikai šādos gadījumos:

  • Piegādes uzņēmumi (Omniva, DPD, Latvijas Pasts u.c.)
  • Maksājumu pakalpojumu sniedzēji (bankas, Stripe, PayPal u.c.)
  • IT un grāmatvedības pakalpojumu sniedzēji (ar konfidencialitātes līgumu)
  • Valsts iestādes — tikai likumā noteiktajos gadījumos

7. Cik ilgi mēs glabājam datus?

  • Pasūtījumi un grāmatvedība — 10 gadi (likuma prasības)
  • Mārketinga dati — līdz brīdim, kad Jūs atsaucat piekrišanu
  • Tehniskie un analītikas dati — līdz 26 mēnešiem
  • Sīkdatnes — atkarībā no veida (skat. Sīkdatņu politiku)

Pēc glabāšanas perioda beigām dati tiek droši dzēsti vai anonimizēti.

8. Jūsu tiesības (GDPR)

Jums ir tiesības:

  • Saņemt informāciju par to, kādi dati par Jums tiek apstrādāti
  • Pieprasīt savu datu labošanu vai dzēšanu
  • Ierobežot datu apstrādi
  • Iebilst pret datu apstrādi
  • Saņemt savus datus strukturētā, mašīnlasāmā formātā (datu pārnēsājamība)
  • Jebkurā laikā atsaukt piekrišanu mārketingam
  • Iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijai (www.dvi.gov.lv)

Lai īstenotu savas tiesības, rakstiet uz e-pastu: info@rws21.lv

9. Datu drošība

Mēs izmantojam mūsdienīgus tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, lai aizsargātu Jūsu personas datus pret neatļautu piekļuvi, izmaiņām, izpaušanu vai iznīcināšanu.

10. Izmaiņas Privātuma politikā

Mēs paturam tiesības jebkurā laikā atjaunināt šo Politiku. Aktuālā versija vienmēr ir pieejama Vietnē rws21.lv. Būtisku izmaiņu gadījumā mēs informēsim Jūs pa e-pastu vai izvietosim paziņojumu Vietnē.

Pēdējoreiz atjaunināta: 2026. gada 15. jūnijs

11. Kontaktinformācija

SIA “RWS 21”

E-pasts: info@rws21.lv

Tīmekļa vietne: www.rws21.lv